ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг Исполнителя, ИП Чубакова Екатерина Олеговна (ИНН 745218309263, ОГРНИП 322745600103226), к Заказчикам (неограниченному кругу лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).Исполнитель просит принять во внимание, что согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, производящий акцепт Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.
В связи с этим Заказчику рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, размещенным на Сайтеhttps://multilinguaschool.com/(далее - Сайт), а в случае несогласия с условиями - не производить акцепт Оферты.
Настоящая Оферта не требует двустороннего подписания и скрепления печатями Сторон, считается заключенной с момента ее акцепта Заказчиком и действительна в электронном виде.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1) Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу: https://multilinguaschool.com/
2) Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Чубакова Екатерина Олеговна (ИНН 745218309263, ОГРНИП 322745600103226), самостоятельно и (или) в лице уполномоченных лиц осуществляющая администрирование Сайта и которой принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент и материалы, Курс(ы), также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
3) Заказчик — любое право- и дееспособное физическое/юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, и осуществившее Акцепт. Заказчик является законным представителем ребенка от 5 до 18 лет, если непосредственным получателем Услуг является несовершеннолетний.
4) Акцепт (ст. 438 ГК РФ) — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом настоящей Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
заполнение регистрационной формы;
оплата Услуг Исполнителя.
Заказчик понимает, что Акцепт оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
5) Услуги — комплекс образовательных /информационно-консультационных мероприятий, направленных на проведение индивидуальных уроков по изучению выбранного Заказчиком иностранного языка.
6) Пакет услуг — совокупность выбранных Заказчиком количества уроков с определенной продолжительностью каждого из уроков. Пакет услуг может быть выбран только в отношении одного языка.
7) Урок — дистанционное практическое занятие, проводимое Преподавателем, в режиме онлайн.
8) Преподаватель – представитель Исполнителя, привлеченный им для непосредственного оказания услуг Заказчику по выбранному языку.
9) Пробный урок — доступ Заказчика к одному Уроку без оплаты. Исполнитель самостоятельно определяет наполнение пробного занятия. Проведение пробного занятия не означает Акцепт настоящей Оферты, а имеет своей целью предоставление Заказчику более полной (практической) информации об услугах Исполнителя по проведению уроков.
10) Учащийся - Пользователь, фактически получающий услуги по Договору, назначенный Заказчиком
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1 В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»).
1.2. Настоящий Договор составлен в соответствии с принципом свободы заключения договоров, закрепленным статьей 429.1 ГК РФ, является рамочным.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых Исполнителем услуг.
1.4. Акцептом Договора, является осуществление Пользователем регистрации, порядок которой описан в Договоре, а также в доступной последовательности на Сайте.
1.5. Акцепт Договора также означает, что Пользователь:
внимательно изучил, понял и принял каждый пункт Договора и политики конфиденциальности, опубликованной на Сайте по адресу: https://multilinguaschool.com/
ознакомился с содержанием Сайта, по своей доброй воле и без принуждения, подписал (акцептовал) Договор;
не считает условия Договор противоречащими действующему законодательству
Российской Федерации и ущемляющими его права;
подтверждает правоспособность, дееспособность, достижение возраста совершеннолетия в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а также законное право вступать в договорные отношения лица, на чьё имя была осуществлена регистрация.
1.6. Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает свое согласие с Политикой конфиденциальности и выражает свое согласие на обработку персональных данных при любом виде регистрационного взаимодействия с Администрацией, в том случае, если конкретная услуга в рамках предложения (оферты), размещенного на Сайте, будет требовать передачи таких данных, которые подпадают под защиту Федерального закона Российской Федерации № 152-Ф3 от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
1.7. Настоящий Договор публичной оферты находится в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу:
https://multilinguaschool.com/
1.8. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не указанные в данном разделе. В этом случае, толкование термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте, Стороны руководствуются толкованием термина в первую очередь, определенным на Сайте, в случае присутствия термина на его страницах. Прочие термины подлежат трактовке в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия в законодательстве их трактовки - в соответствии с обычаями делового оборота и научной правовой доктриной.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. На основании настоящего Договора Исполнитель предоставляет Учащемуся услуги в сфере дополнительного образования, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и в сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://multilinguaschool.com/
Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.3 Форма обучения: заочная, с дистанционным форматом.
2.3.1 Виды образовательных мероприятий, предусмотренные учебной программой:
Индивидуальные образовательные мероприятия;
Групповые образовательные мероприятия;
Приобретение абонемента, включающего комплекс образовательных мероприятий со скидкой.
2.4 Настоящий Договор может быть изменен в одностороннем порядке Исполнителем, о чём Пользователи уведомляются посредством соответствующего информационного сообщения на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если прямо не указано иное.
2.5. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Договора является обязанностью Заказчика. Использование Сайта и продолжение получения услуг Заказчиком после вступления в
силу новой редакции Договора означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
2.6. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
· оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуги
· действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
· действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
2.7. обязанность Заказчика по оплате Курса считается исполненной должным образом в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
2.8. исполнение Заказчиком обязанности по оплате Курса является полным и безоговорочным акцептом условий Курса и Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
· оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
· предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации.
· нести ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.2. Исполнитель оставляет за собой право:
изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые/измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.4 Заказчик обязуется:
· предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
· не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
· принять Услуги, оказанные Исполнителем.
3.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны: Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.6. Заказчик в праве:
Требовать от Исполнителя исполнения взятых на себя обязательств.
3.7. Учащийся обязуется:
Проходить Курс и посещать обязательные занятия в полном объеме согласно расписанию, предложенному Исполнителем, и по предварительной записи на занятия по телефону.
Не менее чем за 7 часов до начала занятия, оповестить Исполнителя об отмене занятия.
3.7. Исполнитель не несет ответственности за:
не ознакомление Пользователя, Заказчика, Учащегося с положениями Договора, Политики конфиденциальности;
неправомерные действия пользователей информационно-телекоммуникационной сети Интернет, направленных на нарушение функционирования Сайта;
сбои в работе Сайта, вызванных техническими причинами возникновение которых не зависело от воли Исполнителя;
нарушения в работе информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
действия сотрудников органов государственной власти, в том числе в рамках проверки деятельности Исполнителя;
сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1.Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://multilinguaschool.com/
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
4.3. Оплата услуг по системе полной предоплаты по Договору производится любым из доступных на Сайте дистанционных способов, в том числе возможна оплата с использованием кредитных средств Банков-партнеров.
4.4. При использовании Заказчиком способа оплаты услуг Исполнителя по системе рассрочки платежа, услуги Исполнителя по договору оплачиваются Заказчиком по системе частичной предоплаты, в рамках которой Исполнитель выставляет счет на оплату первого платежа, оплата которого является акцептом оплачиваемого Курса в рамках Договора, а дальнейшая оплата услуг происходит путем перечисления денежных средств согласно графику платежей предусмотренного Курсом на расчетный счет Исполнителя до выполнения обязательств Заказчика по оплате общей стоимости Договора.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до момента его отзыва Исполнителем или до утверждения новой редакции.
5.2. Возврат денежных средств за вычетом понесенных Исполнителем расходов (стоимости уже оказанных услуг) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в рамках условий оплаченного Заказчиком Курса, возможен по заявлению Заказчика об отказе от получения услуг и/или расторжению Договора, с указанием реквизитов счёта последнего.
5.2.1. В случае если Учащийся приобрел полный курс обучения (абонемент), но не завершил его, хочет получить возмещение за неиспользованные занятия, в этом случае производится перерасчет суммы, как за индивидуальное занятие, стоимость которого составляет 2500 российских рублей.
5.3. Под услугами и расходами, связанными с исполнением Исполнителем обязательств по Договору, понимаются:
· действия, связанные с исполнением обязательств, предусмотренных п. 4.1. Договора;
· действия, связанные с исполнением обязательств, предусмотренных п. 4.2 Договора с момента начала обучения, т.е. первого входа на занятие до даты уведомления Заказчиком Исполнителя об отказе от услуг по Курсу и/или расторжении Договора;
· действия, связанные с исполнением обязательств, предусмотренных п. 4.3 Договора.
5.4. при расторжении Договора по соглашению сторон, расторжение, происходит в порядке, установленном сторонами в таком соглашении.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2.В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
7.3. Ответственность Сторон:
В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
8.2.В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
8.3. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации в городе Челябинск.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
8.4. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
8.5. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
8.6. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Чубакова Екатерина Олеговна
ИНН: 745218309263
ОГРН/ОГРНИП: 322745600103226
Контактный телефон: +7 (993) 931 31 12
E-mail: MultiLingua@gmail.com
