ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг
г. Челябинск
Дата публикации: 18.03.2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чубаковой Екатерины Олеговны (ИНН 745218309263, ОГРНИП 322745600103226), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», адресованной неопределенному кругу лиц.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора.
1.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких действий:

• регистрация на сайте;
• оформление заявки;
• оплата услуг.

1.4. Оферта размещена в сети Интернет по адресу:
https://multilinguaschool.com/

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — https://multilinguaschool.com/
2.2. Исполнитель — ИП Чубакова Екатерина Олеговна.
2.3. Заказчик — лицо, принявшее условия Оферты.
2.4. Учащийся — лицо, непосредственно получающее услуги.
2.5. Услуги — информационно-консультационные услуги, направленные на развитие языковых навыков, включая онлайн-занятия.
2.6. Пакет услуг — набор занятий (абонемент).
2.7. Урок — дистанционное занятие.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, направленные на развитие языковых навыков.
3.2. Услуги не являются образовательной деятельностью, не сопровождаются аттестацией и выдачей документов об образовании.
3.3. Услуги оказываются дистанционно.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (в том числе самозанятых преподавателей), оставаясь ответственным перед Заказчиком.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются в формате онлайн-занятий.
4.2. Расписание согласовывается сторонами.
4.3. Заказчик обязан уведомить об отмене занятия не позднее чем за 7 часов.
4.4. При отмене менее чем за 7 часов занятие считается оказанным.
4.5. При технических проблемах со стороны Заказчика занятие считается проведённым.
4.6. При проблемах со стороны Исполнителя занятие переносится.

5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
5.1. Стоимость услуг определяется на Сайте.
5.2. Оплата производится в безналичной форме.
5.3. Оплата означает акцепт Оферты.
5.4. Заказчику выдается кассовый чек в соответствии с законодательством РФ.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.
6.2. Возврат осуществляется за вычетом:

• фактически оказанных услуг;
• понесённых расходов.

6.3. При расчёте:

• стоимость занятия определяется исходя из цены разового занятия, указанной на Сайте.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги качественно;
• соблюдать конфиденциальность.

Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц;
• изменять условия Оферты (для новых клиентов).

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные;
• соблюдать правила занятий;
• своевременно оплачивать услуги.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Заказчик соглашается на обработку персональных данных.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• действия третьих лиц;
• сбои интернета;
• действия платежных систем.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения.
11.2. Изменения применяются только к новым заказам.
11.3. Споры решаются в соответствии с законодательством РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ
ИП Чубакова Екатерина Олеговна
ИНН: 745218309263
ОГРНИП: 322745600103226
Телефон: +7 (993) 931-31-12
Email: MultiLingua@gmail.com